Senior HR Operations Manager (m/w/d) at Flix

FlixTrain ist Europas grünste Art, per Bahn zu reisen — wir verbinden deutsche Städte zuverlässig, nachhaltig und zu Preisen, die Bahnfahren für alle zugänglich machen. Als Teil der FlixMobility-Familie haben wir die Mobilität in Europa neu gedacht. Unser People-Team ist dabei das Rückgrat des Unternehmens: Wir betreuen eine diverse Belegschaft aus gewerblichen und kaufmännischen Mitarbeitenden, die jeden Tag dafür sorgen, dass Züge fahren, Tickets verkauft werden und Reisende ankommen. Über die Rolle Wir suchen eine:n erfahrene:n Senior HR Operations Manager, der/die Lust auf echte operative Verantwortung hat - in einem Umfeld, das sich schnell bewegt und in dem kein Tag wie der andere ist. Du verantwortest und gestaltest HR-Prozesse für unsere gesamte Belegschaft: von Zugpersonal und gewerblichen Mitarbeitenden bis hin zu Corporate- und Tech-Kollegen. Du bist jemand, der:die nicht auf die perfekte Ausgangslage wartet, sondern einfach anpackt. Enge Deadlines machen dich nicht nervös, sie motivieren dich. Und wenn du schon Erfahrung damit hast, KI-Tools zu nutzen, um wiederkehrende HR-Aufgaben zu automatisieren - umso besser Deine Aufgaben Operatives HR-Management • Verantwortung für den gesamten HR-Lifecycle - von Onboarding und Vertragsmanagement bis zu Offboarding und Compliance • Betreuung und Weiterentwicklung von HR-Prozessen für eine gemischte gewerbliche und kaufmännische Belegschaft mit hohem Anspruch an rechtssichere, konsistente Umsetzung • Operative Umsetzung auch unter hohem Zeitdruck - du sorgst dafür, dass Dinge erledigt werden, auch wenn die Timeline eng ist • Enge Zusammenarbeit mit Führungskräften aus dem Bahnbetrieb, Customer Experience und dem Corporate-Bereich • Vorbereitende Lohnbuchhaltung bei Abwesenheit des Payroll Managers Stakeholder Management & Beratung • Vertrauensvolle:r Ansprechpartner:in für Führungskräfte und Mitarbeitende bei allen HR-relevanten Fragestellungen: Policies, Compliance, Arbeitsrecht • Souveräner Umgang mit komplexen arbeitsrechtlichen Situationen und Mitarbeitergesprächen • Enge Zusammenarbeit mit Talent Acquisition, People Partnering und Legal - du stellst sicher, dass Schnittstellen reibungslos funktionieren Prozessoptimierung & Automatisierung • Identifikation von Ineffizienzen in bestehenden HR-Prozessen und Entwicklung skalierbarer, teilautomatisierter Lösungen — gerne mit KI-Unterstützung • Mitgestaltung und Umsetzung von HR-Digitalisierungsprojekten zur Reduktion manueller Aufwände und Verbesserung der Datenqualität • Aufbau von Dashboards und Reporting-Strukturen für fundierte People-Entscheidungen auf Managementebene • Aktive Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung innerhalb des People-Teams Bei uns zählt der Blick auf das Ganze – auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst, aber dennoch glaubst, etwas bewegen zu können, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Über dich Must-haves • Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im HR / People Operations-Bereich, idealerweise in einem wachstumsstarken oder operativ komplexen Unternehmen • Nachweisliche Erfahrung in der Betreuung gemischter Belegschaften - gewerbliche und/oder kaufmännische Zielgruppen sind ein klares Plus • Starke operative Grundhaltung: Du baust Systeme auf, anstatt nur Brände zu löschen; du dokumentierst, anstatt nur zu handeln • Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift (mind. C1) - du kommunizierst sicher mit Mitarbeitenden und Behörden auf Deutsch • Gutes Englisch für die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im internationalen Flix-Umfeld • Fundierte Kenntnisse im deutschen Arbeitsrecht und HR-Compliance • Erfahrung mit HRIS-Systemen (z. B. Workday, SAP SuccessFactors, BambooHR) sowie datenbasiertem HR-Reporting • Ausgeprägtes Stakeholder-Management und Kommunikationsstärke auf allen Ebenen Nice-to-haves • Praktische Erfahrung mit KI-Tools (z. B. ChatGPT, Copilot, Workflow-Automatisierung) zur Optimierung von HR-Prozessen • Hintergrund in Logistik, Transport, Handel oder anderen operativ intensiven Branchen • Erfahrung mit größeren People-Projekten oder HR-Transformationen • Echte Neugier auf die Zukunft von HR-Tech - du wartest nicht darauf, dass jemand dir erklärt, was KI kann Was Wir Bieten • Reisevorteile: 12 kostenlose Flix-Gutscheine + 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie. • Arbeiten von Überall: Je nach Rolle kannst du bis zu 60 Tage pro Jahr von einem anderen Standort aus arbeiten. • Hybrides Arbeitsmodell: Wir sind ein Unternehmen mit Bürokultur, bieten jedoch Flexibilität, um Arbeit und Leben in Einklang zu bringen. • Gesundheits- und Wohlfühlangebote: Zugang zu vertraulichen Einzelberatungen, Kursen und Stressbewältigungsmaßnahmen – für dich und bis zu vier Familienangehörige. • Lernen & Entwicklung: Nutze Sprachkurse, Schulungen und Experten-Sessions, um deine Fähigkeiten auszubauen. • Mentoring-Programm: Vernetze dich mit erfahrenen Kollegen, um Einblicke zu gewinnen und deine Karriere zu beschleunigen. • Dog-friendly Office: Bring deinen Vierbeiner mit ins Büro. Unsere Kultur FlixTrain bewegt sich schnell - das ist keine Floskel, das ist unser Alltag. Wir sind ein Team von pragmatischen Problemlösern, die nicht auf ideale Bedingungen warten. Wir schätzen Neugier, belohnen Initiative und erwarten, dass Menschen den Mund aufmachen, wenn etwas nicht stimmt. Hierarchie steht guten Ideen nicht im Weg - und wir glauben fest daran, dass operative Exzellenz und eine starke Teamkultur kein Widerspruch sind. Wenn du derjenige/diejenige bist, der/die vor dem Mittagessen ein kompliziertes HR-Problem löst und am Nachmittag anfängt, es zu automatisieren - dann bist du bei uns genau richtig. Warum Teil von Flix werden? Bei Flix konzentrieren wir uns darauf, Reisen einfach, sicher und erschwinglich zu gestalten – sowohl für unsere Passagiere als auch für unsere Mitarbeiter. Hier geht es schnell voran, und es gibt viel Raum, etwas zu bewegen. Wir wachsen und entwickeln uns täglich weiter und suchen Menschen, die bereit sind, sich einzubringen und die Art und Weise, wie wir arbeiten, mitzugestalten. Wenn du einen Job suchst, in dem du wachsen und etwas bewirken kannst, dann bist du bei FlixTrain genau richtig. Hier kannst du Teil eines Teams werden, in dem dein Beitrag zählt und du deine Reise selbst gestalten kannst!