Workstation Support Engineer at kyivstar

<div> <div>Київстар.Тех в пошуку Workstation Support Engineer</div> <div>&nbsp;</div> <div><strong>Про нас</strong></div> <div>&nbsp;</div> <div>Kyivstar.Tech&nbsp;— українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми&nbsp;є&nbsp;дочірньою компанією Київстар, одного з&nbsp;найбільших українських операторів зв’язку.</div> <div>&nbsp;</div> <div>Наша місія&nbsp;— змінювати життя в&nbsp;Україні та&nbsp;у&nbsp;світі, створюючи технологічні рішення і&nbsp;продукти, що&nbsp;реалізують потенціал компаній і&nbsp;потреби користувачів.</div> <div>&nbsp;</div> <div>Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у&nbsp;різних сферах: мобільні та&nbsp;веб-рішення, а&nbsp;також проєктування, розробка, підтримка та&nbsp;технічне обслуговування високопродуктивних систем і&nbsp;сервісів.</div> <div>&nbsp;</div> <div>Ми&nbsp;віримо в&nbsp;інновації, що&nbsp;дійсно приносять якісні зміни, та&nbsp;постійно кидаємо виклик традиційним підходам і&nbsp;рішенням. Кожен з&nbsp;нас є&nbsp;адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не&nbsp;зупинятися, розвиватися і&nbsp;створювати нове.</div> </div> Яка кваліфікація та досвід необхідні • Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років. • Глибоке розуміння роботи ОС Windows (10/11), базові знання macOS та Linux. • Знання принципів роботи мереж (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). • Досвід роботи з Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Teams. • Навички роботи з системами управління інцидентами (наприклад, Jira, Ivanty). • Вміння діагностувати та вирішувати апаратні та програмні проблеми. • Базові знання PowerShell або іншої скриптової мови — буде плюсом. • Вміння ефективно спілкуватися з користувачами різного рівня технічної підготовки. • Досвід ведення технічної документації та баз знань. • Вміння працювати за SLA та дотримуватись внутрішніх процедур. Ми пропонуємо • Офіс або ремоут — вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо • Ремоут онбординг • Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі) • Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека • Страхування здоров’я і життя для працівників • Wellbeing-програма та корпоративний психолог • Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар