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SeniorFull-time
Salary Range
$82,654 - $111,826 /year
This salary is estimated based on similar roles. The actual salary may vary.
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und Kunden rund um alle Veranstaltungsdienstleistungen – vor, während und nach dem Event, telefonisch, schriftlich oder natürlich auch persönlich vor Ort
• Sorgfältige Pflege von Kundendaten im PMS gehört genauso zu deinem Alltag wie das Erstellen klarer Function Sheets, damit alle Abteilungen perfekt zusammenspielen
• Unser Hotel präsentierst du bei Hausführungen mit Begeisterung – und du magst es, dich auch bei Verkaufsaktionen und Sales-Gesprächen einzubringen
• Die aktive Gewinnung von Neukunden liegt dir, und du hast Freude daran, unser Kundenportfolio weiter auszubauen
• Bestehende Kundenbeziehungen pflegst du mit Fingerspitzengefühl und Engagement – du bist gerne im Austausch und schaffst Vertrauen für langfristige Partnerschaften
• In enger Zusammenarbeit mit Front Office und der Gastronomie sorgst du dafür, dass Meetings & Events von der Planung bis zur Durchführung genau den Wünschen unserer Kunden entsprechen
• Upselling- und Cross-Selling-Potenziale erkennst du schnell – und du magst es, zusätzliche Mehrwerte für unsere Gäste zu schaffen
• Du bringst Ideen ein und entwickelst unsere Event- und Seminarangebote aktiv weiter
• Markttrends behältst du im Blick – und du hast ein Gespür dafür, neue Geschäftsmöglichkeiten zu erkennen
• Analysen und Reports zu Verkaufsaktivitäten, Umsatz und Kundenfeedback erstellst du strukturiert und nutzt sie, um Optimierungen abzuleiten
• Bei Bedarf unterstützt du im Proactive Sales oder übernimmst Stellvertretungen – flexibel und lösungsorientiert
Free to sign up. Takes 30 seconds.
About AccorHotel
AccorHotel is a leading international hotel group that operates a diverse portfolio of hotel brands across various segments, from budget-friendly to luxury accommodations. Founded in France in 1967, the company has grown into one of the world's largest hotel operators, with a presence in over 100 countries. AccorHotel is known for its innovative approach to hospitality, integrating technology and personalized guest experiences to meet the evolving needs of travelers. The company's name reflects its French origins, while its global reach underscores its commitment to providing consistent quality and service worldwide. AccorHotel offers a wide range of products and services, including hotel management, franchising, and digital solutions for travelers. Its portfolio includes well-known brands such as Sofitel, Pullman, Novotel, Mercure, Ibis, and Adagio, each catering to different market segments, from business travelers to families and leisure tourists. Key features of AccorHotel's offerings include loyalty programs like Le Club Accor, mobile check-in/check-out, and personalized guest services. The company targets both individual travelers and corporate clients, providing tailored solutions to enhance their stay experience. AccorHotel's digital platform, accessible via accorhotel.com, allows guests to easily book accommodations, access exclusive deals, and manage their reservations seamlessly. AccorHotel has achieved significant milestones in the hospitality industry, including the acquisition of several high-profile brands and the successful implementation of digital transformation initiatives. The company holds a strong market position, ranking among the top hotel groups globally. Its unique value proposition lies in its ability to blend traditional hospitality with modern technology, creating a seamless and engaging experience for guests. AccorHotel's commitment to sustainability and social responsibility further distinguishes it, as the company actively works to reduce its environmental impact and support local communities through various initiatives.
