IT Key Account Manager (w/m/div.) im Bereich Life Safety at BoschGroup

Ihre Mission: In dieser Schlüsselrolle stellen Sie die maximale Effizienz unserer Geschäftsprozesse sicher, indem Sie die bestmöglichen Enterprise-IT-Systeme (wie ERP, CRM, FSM) und innovative KI- & Automatisierungslösungen implementieren. Sie treiben die Digitalisierungsstrategie der Business Unit voran, steuern Budgets und stellen sicher, dass IT-Projekte erfolgreich umgesetzt werden und einen messbaren Geschäftsnutzen liefern. Ihre Hauptaufgaben: • Anforderungsmanagement: Sie sind verantwortlich für die Erfassung, Analyse und Priorisierung aller Geschäftsanforderungen (Business Requirements) innerhalb der Business Unit und übergeben diese an das IT-Programmmanagement. • Prozessoptimierung & Digitalisierung: Sie identifizieren Optimierungspotenziale und koordinieren den Prozessverbesserungsprozess, insbesondere durch den Einsatz von KI und Automatisierung. Sie stimmen die Digitalisierungsstrategie der Business Unit mit der übergeordneten Unternehmensstrategie ab. • Budgetverantwortung: Sie planen, beantragen und kontrollieren das Budget für kommerzielle IT-Initiativen und stellen dessen effiziente Nutzung sicher. • Projekt- und Stakeholdermanagement: Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen der Business Unit und der IT. Sie nehmen Lieferungen von IT-Projekten ab (Acceptance), kommunizieren den Projektfortschritt und dienen als erste Eskalationsstufe für das IT-Programmmanagement. • Roll-out & Training: Sie tragen die Verantwortung für den erfolgreichen Roll-out neuer Systeme und Prozesse innerhalb der Business Unit, einschließlich der Planung und Durchführung von Schulungen. • Citizen Development: Sie orchestrieren und fördern die "Citizen Development"-Aktivitäten im Fachbereich, um die schnelle Implementierung von KI- und Automatisierungslösungen zu ermöglichen. • Team-Unterstützung: Sie stellen sicher, dass Business Analysten und Entwicklungsteams über das notwendige Prozess-Know-how und die erforderlichen Kapazitäten verfügen, um Projekte erfolgreich umzusetzen.