[Job 29220] Developer Salesforce Senior- Data Cloud at CI&T

Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 8,000 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1,000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade. Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente. Atuar na implantação e evolução do Salesforce Data Cloud, estruturando a ingestão, harmonização e ativação de dados para suportar jornadas, segmentações, personalização, inteligência comercial, configuração de Agentes de IA (RAG/Grounding) e tomada de decisão orientada por dados. Principais responsabilidades -Modelar dados e definir estratégias de ingestão, unificação e relacionamento entre fontes. -Configurar Data Streams, Data Model Objects, Identity Resolution, --Calculated Insights e Segments. -Garantir qualidade, consistência, governança e rastreabilidade dos dados. -Apoiar times de negócio na ativação de audiências e casos de uso orientados a dados. -Monitorar desempenho, volumetria, custos e eficiência das soluções implantadas. -Produzir documentação técnica e funcional da arquitetura e dos fluxos de dados. -Atuar em parceria com arquitetos, analistas, engenheiros de dados, squads de CRM e áreas de negócio. -Configurar conexões com repositórios externos para suportar acesso federado e cenários de BYODL. -Garantir que dados acessados externamente estejam aderentes a padrões de governança, qualidade e segurança. -Integrar dados do Data Cloud com agentes de IA para personalização, recomendação e atendimento contextualizado. -Apoiar testes, validação funcional e governança de uso de IA em produção. Competências técnicas esperadas Experiência com Salesforce Data Cloud, incluindo: -Data Streams -Data Model Objects (DMOs) -Identity Resolution -Unified Individual / perfil unificado -Calculated Insights -Segmentação e ativação de audiências -Data Actions e integrações com produtos Salesforce Conhecimento sólido de modelagem de dados, integração e arquitetura de dados. -Experiência com SQL para análise, transformação e validação de dados. -Conhecimento em APIs, ETL/ELT e integrações com sistemas corporativos. -Experiência com ambientes Salesforce e entendimento do ecossistema CRM. -Conhecimento em semantic layer para estruturar dados e metadados de forma compreensível para consumo por IA e analytics. -Experiência com modelagem semântica para melhorar descoberta, contexto, interpretação e reutilização de dados. -Conhecimento sobre configuração e uso de índices para busca, recuperação de contexto e suporte a experiências de IA generativa. -Entendimento de estratégias de indexação, relevância, atualização de conteúdo, qualidade do dado e performance de recuperação. -Capacidade de configurar e sustentar cenários de BYODL, conectando o Data Cloud a ambientes corporativos de dados já existentes. -Conhecimento de arquitetura de dados distribuída, separando claramente dados persistidos, dados virtualizados e dados acessados sob demanda. -Conhecimento de governança, qualidade, segurança e privacidade de dados. MidSenior LI-RW1 Nossos benefícios: - Plano de saúde e odontológico; - Vale alimentação e refeição; - Auxílio-creche; - Licença parental estendida; - Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass)  TotalPass; - Participação nos Lucros e Resultados (PLR); - Seguro de Vida; - Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University); - Clube de descontos; - Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar; - Curso gestante e parentalidade responsável; - Parceria com plataformas de cursos online; - Plataforma para aprendizagem de idiomas; - E muitos outros Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: [Upgrade to PRO to see link] Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo. Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.