Account Executive - SMB Inbound (Inside Sales) at doctrine

Notre mission ⚖️ Chez Doctrine, nous nous engageons depuis 2016 pour un enjeu démocratique majeur : rendre le droit plus accessible. Nous sommes la 1ère plateforme d’IA juridique qui permet aux avocats et juristes de se libérer des tâches répétitives et chronophages, pour se concentrer sur l’essentiel, cela à toutes les étapes de leur travail : qu’il s’agisse de comprendre un dossier, rechercher des informations ou rédiger des documents. Doctrine aujourd’hui, c’est plus d’1 million de visites chaque mois et des dizaines de nouveaux professionnels du droit qui nous rejoignent chaque jour. Notre ambition va au-delà des frontières : nous avons pour ambition de construire le leader européen de l’IA juridique. Après la France, nous avons déjà lancé Doctrine en Italie, et travaillons actuellement à notre expansion en Allemagne avec une conviction très forte : il faut penser globalement, avec une mise en oeuvre locale. C’est pour cela que nous travaillons au plus près des besoins de nos clients et nous attachons à comprendre très finement les subtilités de chaque système juridique. Et ce n’est que le début ! Nos valeurs 🤝 Challenge the status quo. Nous défendons les idées audacieuses et la prise de risque intelligente. Liberty and responsibility. Nous promouvons l’autonomie, l’impact de chacun·e et l’ownership. Knowledge is power. L'information est au cœur de la mission de Doctrine, et nous voulons toujours apprendre plus. Release early, release often and listen to your customers. Nous croyons au pouvoir de l’itération et à l’importance d’écouter en permanence notre marché, nos client·e·s et leurs problématiques. Mission Principale :   En tant qu'Account Executive SMB, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre portefeuille clients en traitant l'intégralité du cycle de vente, de la qualification des leads entrants jusqu’au closing.   Votre focus sera les leads entrants non identifiés dans notre CRM, en dehors des sociétés déjà connues de notre base de données. Vous aurez pour objectif de transformer ces opportunités en contrats clients.     Responsabilités :   1. Gestion du cycle de vente intégral : - Qualification des leads entrants : Identifier et prioriser les leads générés par le marketing ou d'autres canaux, avec un focus sur les entreprises SMB (1 à 5 juristes). - Compréhension des besoins clients : Mener des découvertes approfondies et efficaces pour comprendre les défis et besoins spécifiques des prospects afin de proposer la solution la plus adaptée. - Présentation des solutions : Démonstration de notre plateforme SaaS et de ses fonctionnalités en lien avec les enjeux des prospects. - Négociation et closing : Gérer la proposition de valeur, négocier les termes du contrat et finaliser les ventes jusqu'à la signature.   2. Suivi des opportunités commerciales : - Utilisation proactive du CRM pour tenir à jour les opportunités, le pipeline de vente, et assurer un suivi rigoureux des prospects. - Priorisation des opportunités les plus chaudes - Participer aux réunions hebdomadaires de revue du pipeline   3. Collaboration interservices : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Produit et Customer Success pour assurer une excellente expérience client. - Remonter les feedbacks des prospects et clients pour améliorer le produit et les processus commerciaux.   4. Développement de la connaissance marché : - Maintenir une veille active sur les évolutions du secteur juridique et des besoins spécifiques des entreprises juridiques SMB. - Proposer des initiatives pour améliorer la qualification des leads et les stratégies de vente sur ce segment de marché.   Objectifs et KPIs : - Honorer un nombre de volume rdvs journaliers issus de la qualification de leads entrants. - Taux de conversion des leads entrants en opportunités qualifiées. - Allier qualité et opportunisme dans traitement des salescycle pour convertir avec le meilleur Sales Cycle. - Atteinte des quotas de vente mensuels et trimestriels. Compétences requises : • Expérience commerciale : Expérience significative en tant qu’Account Executive, Business Developer ou poste similaire, idéalement dans un environnement SaaS ou dans la vente de solutions B2B. • Cycle de vente complet : Capacité prouvée à gérer un cycle de vente de bout en bout (qualification, négociation, closing). • Orienté résultats : Forte capacité à atteindre et dépasser les objectifs de vente, avec un excellent sens des priorités. • Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à établir des relations de confiance avec des interlocuteurs variés. Qualités personnelles : • Autonomie et proactivité : Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement startup en forte croissance. • Écoute active : Vous êtes à l’écoute des besoins de vos interlocuteurs et savez adapter votre discours en conséquence. • Esprit d'équipe : Vous aimez collaborer avec les autres départements pour atteindre des objectifs communs. • Adaptabilité : Vous êtes flexible et capable de vous adapter rapidement aux changements dans un environnement en constante évolution. • Résilience : Vous avez une forte capacité à surmonter les obstacles et à persévérer pour atteindre vos objectifs. Ce qui t'attend si tu rejoins Doctrine 🤗 - Contribuer à un projet ambitieux, avec un impact réel et positif sur la société : rendre le droit plus accessible et plus ouvert. - Un accompagnement sur mesure dès ton arrivée sur l'écosystème juridique pour t'aider à naviguer très vite dans cet environnement stimulant. - Une aventure dans laquelle tu apprendras sans cesse et partageras tes connaissances à l’ensemble de tes collègues (talks internes/externes, meetups, Tech & Sales Monthly, blog Medium, etc.) - Travailler au sein d’une équipe en ébullition qui cherche sans cesse à se renouveler : de la place pour innover et mener des projets en autonomie ou en équipe. Nos avantages pour faire la différence ☀️ 🏡 Une politique de télétravail flexible, avec 2 jours de présence au bureau par semaine (mardi et jeudi) 🌱 De nombreuses options pour ta carrière, et des mobilités internes ouvertes à toutes et tous chez Doctrine 🌴 Des vacances flexibles et illimitées 📚 Un vrai accent sur la formation individuelle et collective, avec un budget annuel de 750€ en usage libre et des formations en équipe et pour toute l'entreprise régulièrement 🏄‍♂️ Des évènements collectifs réguliers 👩‍⚕️ Une bonne assurance santé avec Alan 🚲 Un forfait mobilité durable à hauteur de 66 euros par mois 🏋️‍♀️ Un abonnement Gymlib pour les activités sportives et bien-être 🍱 Une carte Swile pour tes tickets restaurants 🧘 Un accès gratuit à la plateforme d'accompagnement à la santé mentale Moka.care 💡 Des centaines de réductions et avantages négociés grâce à notre CSE 🍏 Un équipement de travail neuf chez Apple Notre processus de recrutement 🚀 - Un premier échange de 30 min avec l’un.e de nos Talent Acquisition Manager pour bien comprendre ton projet professionnel et te présenter ce qu'on construit chez Doctrine - Une rencontre d’1h avec ton/ta futur.e manager, pour détailler le poste et le scope de l’équipe, mais aussi répondre à toutes tes questions. - Un ou deux tests techniques pour évaluer concrètement tes compétences - Une venue dans nos bureaux pour : un déjeuner avec 3 personnes de différents départements chez Doctrine, pour te donner un aperçu de tes futur.e.s collègues ; un échange sur les valeurs de l’entreprise pour te partager notre vision, et une rencontre avec notre CEO, Guillaume. (si nécessaire le processus pourra être adapté pour répondre à tes contraintes personnelles et professionnelles) Mesdames, autorisez-vous à candidater ! Certaines études scientifiques montrent qu'en particulier les femmes ont moins tendance à postuler à une offre d'emploi quand elles n'ont pas toutes les qualifications. Si cela peut vous rassurer, sachez que cette fiche de poste est indicative donc prenez la comme telle : c'est un guide, ni plus ni moins. Si Doctrine vous intéresse, sachez que nous aurons plaisir à recevoir votre candidature ! Diversité & inclusion Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap, n'hésitez pas a nous en parler lors du process de recrutement. Nous nous engageons à mettre en place tous les aménagements nécessaires pour garantir un environnement de travail adapté a chacun et chacune