Business Analyst - Salesforce | Banco de Talentos at Neoris

Somos o acelerador que impulsiona o crescimento na Ibero-América, combinando a excelência global em engenharia da EPAM com a experiência regional e a proximidade cultural da NEORIS. Ajudamos as organizações a escalar, modernizar e avançar em sua transformação digital por meio de soluções em Cloud, Data & Analytics, Inteligência Artificial, Cibersegurança, Automação Inteligente, Consultoria Estratégica e Engenharia de Software. Respaldados por mais de 60.000 profissionais em mais de 55 países e por um sólido modelo Nearshore, conectamos capacidades globais com confiança local para gerar impacto real, crescimento sustentável e resultados de alto valor para nossos clientes. Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação. Por isso, todas as nossas oportunidades estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, raça, idade, identidade, orientação ou condição. Localidade: Barueri – São Paulo Modelo de atuação: Híbrido (2x por semana presencial) Formato de contratação: CLT Descrição do Cargo Buscamos um(a) Business Analyst com forte experiência em Salesforce para atuar como elo estratégico entre as áreas de negócio e os times técnicos. Esse profissional será responsável por levantar, analisar e traduzir necessidades de negócio em soluções escaláveis em Salesforce, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos, stakeholders e times de entrega. Responsabilidades • Levantar, analisar e documentar requisitos de negócio, convertendo-os em user stories e especificações funcionais claras. • Atuar junto a stakeholders e times técnicos garantindo alinhamento, priorização e qualidade na entrega. • Apoiar todo o ciclo de entrega, desde definição de escopo até UAT e validação final da solução. Requisitos • Experiência sólida como Business Analyst em ambientes corporativos. • Forte atuação com Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud ou similares). • Vivência em levantamento e documentação de requisitos funcionais e não funcionais. • Experiência em integrações (APIs, serviços REST/SOAP, mensageria, processos assíncronos). • Conhecimento em orquestração de processos e mapeamento de fluxos de negócio. • Vivência com bancos de dados SQL (queries, análise e apoio à solução). • Experiência com ferramentas corporativas como SharePoint e/ou CMS.Atuação em ambientes Ágeis, incluindo gestão de backlog, refinamentos e cerimônias. • Capacidade de interpretar soluções de terceiros e apoiar integrações técnicas. • Boa comunicação, visão analítica e forte capacidade de gestão de stakeholders. Diferenciais • Experiência prévia em projetos Salesforce de grande porte ou ambientes globais. • Vivência em UAT, testes funcionais e validação junto ao negócio. • Conhecimento em arquitetura Salesforce e melhores práticas da plataforma. • Certificações Salesforce (em andamento ou concluídas). • Inglês técnico para atuação em projetos internacionais. Oferecemos • Vale Refeição e Vale Alimentação: Benefícios mensais para suas despesas com alimentação, dentro e fora de casa. • Previdência Privada: Planejamento de futuro com contribuição complementar à aposentadoria. • Plano de Saúde: Cobertura médica de alta qualidade para você e seu dependente legal. • Plano Odontológico: Cuidados odontológicos completos, com ampla rede de atendimento. • Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e seus entes queridos. • Aulas de Inglês/Espanhol: Incentivo ao aprendizado de idiomas. • Wellhub: Benefícios e descontos em academias e programas de bem-estar. • Auxílio Creche: Suporte financeiro para despesas com educação infantil. • Neoris Global Campus: Plataforma de desenvolvimento com oportunidades contínuas de aprendizado e crescimento profissional. Te convidamos a nos conhecer em [Upgrade to PRO to see link] Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram: @NEORIS. #LI-NP1