Product Manager (m/w/d) – 1030 Wien – Vollzeit at Securitas

Als Product Manager*in für unsere standardisierten Sicherheitslösungen übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer bestehenden Produktpalette. Sie sorgen dafür, dass unsere Bestandsprodukte entlang des gesamten End-to-End-Prozesses professionell gesteuert, administriert und laufend optimiert werden. Ihr Fokus liegt dabei klar auf dem reibungslosen operativen Betrieb, einer hohen Prozessqualität sowie einer strukturierten Weiterentwicklung des bestehenden Portfolios. Die Identifikation und Auswahl neuer Produkte ergänzen Ihren Aufgabenbereich. Darüber hinaus tragen Sie dazu bei, das Produktportfolio intern wirkungsvoll zu positionieren sowie Cross- sowie Up-Selling-Potenziale innerhalb der Sales- und Key-Account-Organisation bestmöglich zu unterstützen. • Sie stellen die professionelle Administration unserer bestehenden Produktpalette sicher und steuern zentrale operative Abläufe, etwa in der Reparatur- und Wartungsabwicklung, bei Anlieferungen und Abholungen sowie im Produktlebenszyklusmanagement. • Sie gestalten Prozesse und Richtlinien in den Bereichen Bestellung, Lieferung, Störungsmeldung und Vertragsmanagement aktiv mit und entwickeln diese laufend weiter. • Sie erstellen und koordinieren produktbezogene Unterlagen wie Präsentationen, Dokumentationen, Kalkulationen, Angebotsvorlagen, Anleitungen inklusive FAQs und sorgen damit für eine verlässliche Grundlage im Tagesgeschäft. • Sie bereiten Reportings eigenverantwortlich auf und behalten relevante Kennzahlen wie Auslastung, Umsatz und Deckungsbeitrag laufend im Blick. • Sie konzipieren und organisieren produktspezifische Schulungen, bereiten Unterlagen zielgruppengerecht auf und unterstützen interne Kolleg*innen dabei, fundiertes Wissen zum Produktportfolio aufzubauen. • Sie koordinieren Termine und sorgen für eine professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartner*innen. • Sie bringen sich in bereichsübergreifende Projekte ein und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur operativen und strategischen Weiterentwicklung des Solutions Bereichs. • Sie analysieren Markt, Wettbewerb und Kundenbedarfe, erkennen Optimierungspotenziale im bestehenden Portfolio und unterstützen in weiterer Folge auch die gezielte Ergänzung der Produktpalette um neue Lösungen.