Senior UX Researcher - Relatio at Skelar

SKELAR — український венчур білдер, який будує міжнародні tech-бізнеси. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб перемагати на глобальних ринках. Сьогодні в SKELAR десяток бізнесів у різних нішах — від EdTech до маркетплейсів. Це компанії, що потрапляють у рейтинги ТОП-стартапів та продуктових компаній України, займають найвищі шаблі в AppStore та розробляють платформи, якими користуються мільйони людей. А ще про бізнеси SKELAR пишуть TechCrunch, Wired та інші світові медіа. Пишаємося сильною командою із 1000+ фахівців, які мають круту експертизу й амбітні цілі. Наші люди — найцінніший актив компанії, тож ми обираємо будувати бізнеси разом з найкращими талантами на ринку. Relatio — продукт, який допомагає людям будувати здоровіші та усвідомленіші стосунки через поєднання behavioral science, технологій та персоналізованого користувацького досвіду. Ми створюємо продукт на перетині психології, self-development та AI-driven персоналізації для глобальної аудиторії. Продукт знаходиться на етапі активного росту та масштабування: з’являються нові user segments, збільшується складність продукту та кількість продуктових гіпотез. UX Research у Relatio — це стратегічна функція, яка впливає на напрям розвитку продукту, а не лише валідовує рішення. ЗАРАЗ МИ В ПОШУКУ SENIOR UX RESEARCHER Ми шукаємо Senior UX Researcher, який допоможе побудувати системну research practice та масштабувати user understanding у продуктових рішеннях. ЯКІ ВИКЛИКИ ЧЕКАЮТЬ: – Будувати та розвивати UX Research функцію в growth-stage продукті; – Працювати на рівні product strategy: допомагати командам визначати, які проблеми варто вирішувати, а не лише перевіряти готові рішення; – Самостійно вести end-to-end дослідження (discovery, generative, evaluative, mixed-methods); – Формувати research roadmap разом із функціями маркетингу і продукту; – Поєднувати qualitative та quantitative сигнали для створення цілісного розуміння користувачів; – Проводити дослідження міжнародної аудиторії англійською мовою; – Фасилітувати воркшопи за результатами досліджень для синтезу інсайтів і alignment маркетингових і продуктових команд; – Перетворювати результати досліджень у конкретні продуктові рішення та рекомендації; – Консультувати маркетингові і продуктові команди щодо research підходів і best practices; – Розвивати research культуру та підвищувати research maturity команд; – За потреби менторити інших дослідників і допомагати масштабувати research процеси. ЩО ДЛЯ НАС ВАЖЛИВО: – 5+ років досвіду у UX Research / Product Research / User Research у продуктових компаніях; – Досвід проведення end-to-end досліджень: від problem framing до впровадження інсайтів у продукт; – Mixed-methods експертиза (qual + quant) — впевнена робота як із якісними, так і з кількісними даними; – Сильний досвід qualitative досліджень (in-depth interviews, usability testing, discovery research); – Досвід роботи з продуктовими метриками та quantitative сигналами; – Обовʼязковий досвід фасилітації воркшопів за результатами досліджень (insight workshops, synthesis sessions, alignment workshops); – Досвід впливу на продуктові рішення через дослідження; – Сильні stakeholder management навички; – Англійська мова — мінімум C1 (проведення досліджень і презентацій англійською); – Здатність самостійно визначати research priorities у швидкому продуктовому середовищі. Буде перевагою: – Освіта у сфері соціології або психології; – Досвід роботи з behavioral products, wellbeing або psychology-driven domains; – Досвід побудови або масштабування research practice; – Досвід менторингу або розвитку інших дослідників; – Робота в growth-stage або scale-up продуктах; – Досвід роботи з глобальними ринками. SKELAR foundation — благодійний фонд, створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України. SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб. Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України 🇺🇦 Для цього створили всі можливості всередині нашого venture builder’a: — 8 команд SKELAR Platform, яка забезпечує операційну ефективність бізнесів: від рекрутингу та технічного оснащення до фінансової та правової архітектури; — Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом; — Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг; — Тренінги, курси, відвідування конференцій; — Медичне страхування та корпоративний лікар. Давай разом будувати the next big everything!