Salary Range
$15,300 - $20,700 /year
EstimatedThis salary is estimated based on similar roles. The actual salary may vary.
ν©λ₯νκ² λ νμ λν΄ μλ €λλ €μ
β’ Product Operations Manager (Internal Platform)μ Operations Optimization Team μμμ΄μμ.
β’ Operations Optimization Teamμ ν μ€μ¦κΆ νμ μλΉμ€λ₯Ό ν¬μμμκ² λ λΉ λ₯΄κ³ μ ννκ² μ 곡νκΈ° μν΄, λ΄λΆ μ΄μ νλ‘μΈμ€μ λꡬλ₯Ό νμ νλ νμ΄μμ.
β’ κ³ κ°μλ΄μμ€ν
, μλΉμ€ μ΄λλ―Ό λ±μ μ νμ λ΄λΉνλ©°, λ°λ³΅ μ
무λ₯Ό ꡬ쑰μ μΌλ‘ κ°μ νκ³ λ€μμ νμ΄ μ½νμλ μ
무 νλ‘μΈμ€λ₯Ό μ νμΌλ‘ κ°μ νκ³ μμ΄μ.
ν©λ₯νλ©΄ ν¨κ» ν μ
무μμ
β’ Product Ownerμ ν¨κ» μ€μ μλΉμ€λ₯Ό κ°μ νκ³ μ΄μν΄μ.
β’ CRM μ΄λλ―Ό, VOC λΆμ λꡬ, λ©λ΄ κ΄λ¦¬ λ± λ΄λΆ μ νμ μ΄μ λ° κ³ λνλ₯Ό λ΄λΉν΄μ.
β’ λ€μν λ΄λΆ νμ λ°λ³΅μ μΈ μ΄μ μ
무μμ λΉν¨μ¨μ λ°κ²¬νκ³ , μλν/ꡬ쑰ννμ¬ μ΄μ μμ°μ±μ λμ΄μ¬λ €μ.
β’ νμ
ν, κ°λ°ν, μ»΄νλΌμ΄μΈμ€ν, 보μν λ± μ¬λ¬ μ κ΄ λΆμμ λμμ μν΅νλ©° μ΄μ μ μ±
μ΄ νμ₯μμ μΌκ΄λκ² μ€νλλλ‘ μ‘°μ¨ν΄μ.
μ΄λ° λΆκ³Ό ν¨κ»νκ³ μΆμ΄μ
β’ μ ν/μλΉμ€ μ΄μ κ²½νμ΄ μκ³ , μ΄μ μ€ λ°κ²¬ν λ¬Έμ λ₯Ό ꡬ쑰ννμ¬ κ°μ ν κ²½νμ΄ μλ λΆμ΄ νμν΄μ.
β’ μ΄λλ―Ό λꡬ, λ°±μ€νΌμ€ μμ€ν
μ μ¬μ©νμ¬ λ΄λΆ/μΈλΆ κ³ κ°μ λ¬Έμ λ₯Ό ν΄κ²°ν κ²½νμ΄ μλ λΆμ΄ νμν΄μ. ν΄λΉ νλ‘μ νΈλ₯Ό 리λνμ§ μμμ΄λ μ’μμ.
β’ λ€μν λΆμμ μ
무μμ λΉν¨μ¨μ λ°κ²¬νκ³ μ
무λ₯Ό ꡬ쑰μ μΌλ‘ κ°μ ν κ²½νμ΄ μλ λΆμ΄ νμν΄μ. ν΄λΉ νλ‘μ νΈλ₯Ό 리λνμ§ μμμ΄λ μ’μμ.
β’ μ΄μ μλν νμ΄νλΌμΈ, λμ보λ λ± μ΄μ λꡬλ₯Ό ꡬμΆνκ±°λ μ΄μν΄λ³Έ κ²½νμ΄ μλ λΆμ΄λ©΄ λ μ’μμ.
β’ μ¬λ¬ ν(κ°λ°, μ΄μ, 보μ, μ»΄νλΌμ΄μΈμ€ λ±)κ³Ό λμμ μν΅νλ©° μ
무λ₯Ό μ‘°μ¨ν κ²½νμ΄ μλ λΆμ΄λ©΄ λ μ’μμ.
β’ κΈμ΅ μλΉμ€(μ¦κΆ, μν, 보ν λ±)μμ μ΄μ μ
무λ₯Ό κ²½νν΄λ³Έ λΆμ΄λ©΄ λ μ’μμ.
β’ CRM, κ³ κ° μλ΄ μμ€ν
, λλ CS μ΄μ λꡬλ₯Ό μ§μ κΈ°ννκ±°λ κ°μ ν΄λ³Έ κ²½νμ΄ μλ λΆμ΄λ©΄ λ μ’μμ.
β’ VOC/κ³ κ° νΌλλ°± λ°μ΄ν°λ₯Ό λΆμνμ¬ μ ν κ°μ μΌλ‘ μ°κ²°ν΄λ³Έ κ²½νμ΄ μλ λΆμ΄λ©΄ λ μ’μμ.
⒠볡μ‘νκ² μ½ν λ¬Έμ λ₯Ό κΌΌκΌΌνκ³ μ±
μκ° μκ² ν΄κ²°ν μ μλ λΆμ΄λ©΄ λ μ’μμ.
μ΄λ ₯μλ μ΄λ κ² μμ±νμλ κ±Έ μΆμ²ν΄μ
β’ λ΄λΉνμ μ νμ λν κ°μ κΈ°ν μ
무μ μμ΄ μ§μ μ΄λ°μ§ν λΆλΆμ μμΈν μμ±ν΄ μ£ΌμΈμ.
β’ νλ‘μ νΈλ³ λμ΄μ΄ μλ, μ ν μ΄μμ λ¬Έμ μ μ μ μνκ³ , ν΄κ²° μ λ΅μ μΈμ΄ κ²½νμ λνλ΄ μ£ΌμΈμ.
β’ μ¬μ©μ κ΄μ μμ λ¬Έμ μμμ λ°κ΅΄νκ³ , κΈ°λ₯μ κ°μ ν κ²½νμ΄ λ΄κ²¨ μμΌλ©΄ μ’μμ.
β’ μ°μ μμλ₯Ό μ μ νκ³ , λ°°ν¬ μ΄ν κ°μ κ²½νμ μμΉννμ¬ λλ¬λ΄ μ£Όμλ©΄ μ’μμ.
β’ λ€μν μ΄ν΄κ΄κ³μμ νμ
νλ κ²½νμ΄ μλ€λ©΄, μ΄λ€ μν©μμ μ΄λ»κ² μν΅νλμ§ μλ €μ£ΌμΈμ.
ν μ€μ¦κΆμΌλ‘μ ν©λ₯ μ¬μ
β’ μλ₯μ μ > μ§λ¬΄ μΈν°λ·° > λ¬Ένμ ν©μ± μΈν°λ·° > λ νΌλ°μ€ μ²΄ν¬ > μ²μ° νμ > μ΅μ’
ν©κ²©
κΌ νμΈν΄μ£ΌμΈμ
β’ μ΄λ ₯μ λ° μ μΆ μλ₯μ νμ μ¬μ€μ΄ λ°κ²¬λκ±°λ 근무 μ΄λ ₯ μ€ μ§κ³μ¬νμ΄ νμΈλ κ²½μ°, μ±μ©μ΄ μ·¨μλ μ μμ΄μ.
β’ ν μ€μ¦κΆ λ΄κ·μ λ°λΌ μ±μ©κΈμ§μ λλ 결격μ¬μ ν΄λΉμλ μ±μ©μ΄ μ·¨μλ μ μμ΄μ.
β’ μ₯μ μΈ λ° κ΅κ°λ³΄νλμμλ μ§μ μ κ΄λ ¨λ²μ λ°λΌ μ°λνκ³ μμ΄μ.
ν¨κ» ν λλ£λ₯Ό μν νλ§λ
βν¬μμ λ€μμ, 보μ΄μ§ μλ 볡μ‘μ±μ νμ΄λ΄λ μ¬λμ΄ λμ΄μ£ΌμΈμ!β
β’
Operations Optimizationνμ λ΄μΈλΆ κ³ κ°μ λ€μν λ¬Έμ λ₯Ό ν΄κ²°νλ νμ΄μμ.
β’
μΈλΆ κ³ κ°μ λΆνΈν¨μ κ°μ νκ³ λ΄λΆ κ³ κ°μ μ
무 λΉν¨μ¨μ ν΄κ²°νλ ꡬ쑰λ₯Ό λ§λλλ° μ§μ€νκ³ μμ΄μ.
β’
μ΄μμ λΉν¨μ¨μ 보면 κ·Έλ₯ λͺ» μ§λμΉλ λΆ, "μ΄κ² μ μμ§λ μλμΌλ‘ μ΄μλμ§?"λΌλ μ§λ¬Έμ μμ£Ό νλ λΆμ΄λΌλ©΄, Operations Optimizationνκ³Ό ν¨κ»ν΄μ!