Product Designer Senior (Concepción) at 2brains

2Brains es una consultora tecnológica que impulsa el crecimiento y la evolución de organizaciones líderes en Latinoamérica. Diseñamos y construimos el futuro digital de nuestros clientes a través de una integración profunda y estratégica de negocio, experiencia y tecnología, convirtiendo desafíos complejos en impacto real. Hoy, 2Brains forma parte de Acid Labs, uno de los principales grupos de consultoría tech e innovación de la región. Esta adquisición fortalece nuestra propuesta de valor, ampliando nuestra escala, capacidades tecnológicas y presencia regional, y nos permite acompañar a nuestros clientes con soluciones más robustas, ágiles y de alto impacto en todo su ciclo de transformación. Contamos con un equipo multidisciplinario de más de 250 especialistas en estrategia, diseño, tecnología, datos e inteligencia artificial. Combinamos visión estratégica con ejecución de excelencia para crear plataformas tecnológicas, productos digitales y experiencias omnicanal que escalan, generan eficiencia y mejoran la relación entre las organizaciones y sus usuarios. En 2Brains no solo asesoramos: diseñamos, prototipamos, implementamos y escalamos. Trabajamos como socios estratégicos de nuestros clientes, ayudándolos a acelerar la toma de decisiones, reducir riesgos y capturar valor tangible a través de la innovación digital. El Product Designer de 2Brains debe Contar con una mirada holística y sistémica, capaz de centrarse en mejorar la experiencia de productos digitales y contar con habilidades que le permitan estar presente desde la concepción de nuevos productos o servicios hasta la liberación a cliente y posterior seguimiento de los mismos, tanto web como App. Es muy importante que maneje una comunicación fluida con los equipos de desarrollo como con los equipos de negocio. El Product Designer deberá tener preocupación sobre las expectativas y necesidades de los usuarios, identificando las brechas y eventuales oportunidades respecto los objetivos del negocio. Junto a esto, debe lograr considerar la escalabilidad de las soluciones y alinear esas expectativas a las prioridades y backlog de la célula de trabajo. ¿Qué buscamos en el/la Product Designer Senior? • Contar con formación profesional en Diseño, UX/UI, Diseño Industrial, Psicología o carrera afín. • Tener al menos 5 años de experiencia como Product Designer en productos digitales. • Liderar procesos de UX Research. • Diseñar experiencias end-to-end, abarcando user journeys, flujos, arquitectura de información y service blueprints. • Crear wireframes y prototipos de baja, media y alta fidelidad según las necesidades del proyecto. • Validar soluciones mediante testing con usuarios y sesiones de feedback con stakeholders. • Trabajar de forma colaborativa con las distintas áreas de negocio. • Acompañar la implementación de soluciones, asegurando coherencia en la experiencia de usuario. • Documentar decisiones de diseño, criterios UX y aprendizajes. • Facilitar talleres de ideación, co-creación y definición de soluciones. • Aplicar metodologías de Diseño Centrado en el Usuario. • Experiencia en proyectos digitales de media y alta complejidad, idealmente en entornos corporativos. • Manejar herramientas de diseño y prototipado, especialmente Figma. • Participar en equipos que trabajen bajo marcos ágiles como Scrum o Kanban. • Utilizar herramientas de inteligencia artificial aplicadas al diseño para optimizar procesos de research, ideación y prototipado. • Capacidad para integrar feedback de usuarios y stakeholders en la toma de decisiones de diseño. • Disponibilidad para trabajar modalidad híbrida 3x2 en Concepción. Plataformas y herramientas que debe manejar • Figma (diseño, prototipado y gestión de sistemas de diseño). • Herramientas de prototipado e ideación. • Herramientas de IA aplicadas al diseño. • Creación y mantención de sistemas de diseño. • Prototipos de baja, media y alta fidelidad. Deseables • Experiencia en entornos industriales, B2B o corporativos. • Experiencia facilitando workshops con equipos multidisciplinarios. • Inglés nivel B1–B2 (lectura y comunicación funcional). ¿Qué competencias buscamos en el/la Product Designer? • Comunicación asertiva. • Pensamiento sistémico. • Trabajo colaborativo. • Adaptabilidad y resiliencia. • Orientación a resultados y mejora continua. Te ofrecemos • Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos. • Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo. • Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes. • Aprendizaje y crecimiento permanente, generamos meetups, capacitaciones y charlas internas. • Un entorno de trabajo flexible y dinámico. • Uun día libre de regalo por tu cumpleaños. • 4 semanas de vacaciones. • Convenios para cursos de especialización. • Programas de bienestar. • Espacios para charlas internas. • Seguro Complementario. • Computadora. • Descuentos en compras.