PRODUCT MANAGER at Experian

El Product Manager convierte oportunidades de negocio en productos de alto impacto y escalables, liderando de punta a punta la estrategia, conceptualización, diseño, ejecución y lanzamiento, así como la evolución, adopción y desempeño de los productos clave de Experian. Su misión es optimizar el ajuste producto–mercado mediante experimentación ágil y estrategias de crecimiento, habilitar nuevas líneas de ingresos y garantizar la viabilidad, sostenibilidad y escalabilidad del portafolio, fortaleciendo la rentabilidad y el posicionamiento de marca.   Ejercita liderazgo situacional e integra capacidades de Analytics, Tecnología, Transformación Digital, Finanzas, Legal & Compliance, Marketing, Consultoría, Servicio & Operaciones, Delivery, BD y Comercial, para construir soluciones que digitalicen, automaticen y mejoren los procesos de los clientes en Adquisición, Mantenimiento, Cobranza y Validación de Identidad (ciclo de riesgo de crédito). Asegurando un roadmap alineado a las prioridades estratégicas, monitorea tendencias de mercado y vela por el correcto desempeño operativo del producto, contribuyendo al crecimiento del valor percibido por el cliente y al cumplimiento de objetivos de ingresos   PRINCIPALES FUNCIONES 1. Estrategia y Gestión del Producto • Definir y gestionar el roadmap de productos, articulando necesidades de stakeholders y asegurando alineación con la estrategia corporativa. • Ofrecer direccionamiento estratégico para garantizar la promesa de valor, objetivos financieros y posicionamiento en el mercado. • Diseñar casos de negocio y planes de éxito para soportar decisiones estratégicas.  2. Innovación, Creación y Escalamiento • Liderar la conceptualización, desarrollo y lanzamiento de nuevos productos en mercados existentes y emergentes. • Diseñar y ejecutar estrategias de crecimiento, aplicando experimentación ágil (A/B testing, MVPs) y optimización del funnel de adquisición y retención. • Explorar fuentes de datos no tradicionales y tendencias para identificar oportunidades de innovación.  3. Go-to-Market y Adopción • Coordinar con Marketing, Ventas y BD para el despliegue en mercado, incluyendo entrenamiento de equipos y acompañamiento en pre-venta. • Gestionar necesidades de comunicaciones y mercadeo para posicionar el producto. • Asegurar la adopción y escalabilidad del producto en los segmentos objetivo.  4. Monitoreo y Mejora Continua • Definir y dar seguimiento a KPIs clave para evaluar desempeño y ajustar estrategias. • Iterar sobre el producto con base en insights de datos, feedback del mercado y tendencias emergentes. • Desarrollar y mantener indicadores de gestión con las diferentes áreas.  5. Gestión de Stakeholders y Colaboración • Coordinar con equipos multidisciplinarios (Tecnología, Analytics, Marketing, Ventas, Legal, Finanzas, Operaciones) para garantizar la entrega y escalabilidad. • Construir relaciones estratégicas con socios internos y externos para potenciar innovación y crecimiento.  6. Soporte y Experiencia del Cliente • Acompañar la resolución de inquietudes técnicas y gestión de incidentes críticos. • Apoyar procesos de pre-venta en clientes pioneros, asegurando una experiencia alineada con la propuesta de valor.